Warum bekomme ich eine E-Mail und wie schalte ich es ab?

Heute bekam ich eine Supportanfrage per Mail, die folgende Frage enthielt

Hallo liebes Admin Team,

wisst ihr warum ich diese Mails bekomme und ob man das abschalten kann?

Im Anhang war die Mail, die sie erhalten hatte.

WTF?!

Warum sie diese Mails bekommt? Ich kanns mir auch nicht erklären. Denn schließlich sind ja Mailadressen in der Regel mindestens 64 Zeichen lang, enthalten Sonderzeichen und sollten strengstens unter Verschluss gehalten werden. Also wie zum Teufel kam der Absender bloß an ihre Mailadresse?! Hat er sie vielleicht über eine komplexe Phishing-Attacke bekommen? Vielleicht ist sie aber auch Opfer eines brutalen Trojaners.